NOS VALEURS

Qui sommes nous

FullCare Group est le spécialiste des solutions bain et hygiène médicalisées qui améliorent la qualité de vie des personnes à mobilité réduite et/ou concernées par des problématiques liées à l’âge. 

Nos solutions sont étudiées et testées en situation afin de pouvoir répondre au plus proche de vos exigences et gagner du temps.

Notre objectif : vous proposez une solution qui répond à votre cahier des charges et qui allie fiabilité, longévité, sécurité et confort.

Nous formons nos équipes techniques à l’utilisation des équipements. Nos ingénieurs-conseils sont à disposition pour programmer une démonstration. 

Nos Valeurs

Dynamisme

Professionnalisme

Réactivité

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Dynamisme

FullCare Group s’inscrit dans une conduite perpétuelle d’innovation dans l’amélioration de la qualité de ses produits ainsi que des services proposés. Notre volonté à pousser nos process vers l’excellence nous amène à tester en constante veille des nouvelles idées et technologie.

Notre recherche constante de nouvelles solutions, pour offrir la meilleure expérience à nos clients.

Fullcare group a pour objectif de devenir le leader en solution hygiène et bain. C’est pour cela que nous avons fait le choix de proposer 4 gammes essentiel : Liberty : dédié aux personnes autonomes ; Serenity dédié aux personnes en situation de perte d’autonomie ; Halcyon : dédié aux personnes alitées ; Efficiency : Les équipements autour du bain.

Professionnalisme

Notre expertise métier de plus de 40 ans de savoir-faire, nous positionne en tant que pionnier dans la commercialisation de solutions bain et hygiène destiné aux établissements de santé. 

La rigueur de notre connaissance métier à la fois sur la conception, ainsi qu’au respect des normes exigeantes permettent la compréhension à la fois de petites structures médicalisées que de très grandes structures nécessitant une vision 360 des spécificités du domaine de la santé.

Nous réalisons des audits d’établissements, des formations à l’utilisation de nos équipements, visant une qualité : prix optimal à la fois pour nos clients et suffisant pour vous garantir une qualité optimale.

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réactivité

La satisfaction client est au cœur de nos priorités, c’est pour cela que nos conseillers sont experts dans leur domaine. Afin de garantir un suivi personnalisé, nos experts efforce de vous répondre dans un délai de 24H maximum. La souplesse de notre structure en tant que concepteur de solutions facilite les échanges et notre capacité à réagir en flux tendus.

Nos connaissances en diagnostic d’équipement et en analyse précise des besoins auprès des équipes soignantes favorisent une réponse personnalisée à chaque demande d’informations.

“Garantir l’égalité de traitement, la non-discrimination à l’embauche, la mobilité, la promotion et la rémunération. Prendre en compte la parentalité dans la vie de l’entreprise pour garantir un bon équilibre vie professionnelle et personnelle sont autant de mesures que nous mettons en place au sein de FullCare Group.”
Joël COURBIS
PDG FullCare Group

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